Noble Vacation 付款和退款
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Noble Vacation Limited有權自行決定,於任何時候發布和修正本網站上的條款及細則。修訂後的條款,會於發布日期起生效。本條款不得以其他方式進行修改。
付款
預訂必須全額收取,並在你所選的信用卡在預訂時支付。
當你按“付款”鍵時, 你需接受:
- 本網站售賣旅行產品之條款及細則,和/或
- 本網站所售賣的機票、酒店、機票+酒店(套票)、當地玩樂、樂園門票、當地接送、所有當地安排、租車、保險,門票等個別產品之規定。 以上產品會從你購物車上的價錢及相關的產品條款而售予客人。
- 你的預訂不對你相關的旅遊產品供應商或本網站有約束力, 直到你按“付款”鍵時,你的預訂從本網站或本網站的旅遊產品供應商中確認。
- 直到從信用卡公司中確認批准閣下的交易,你的訂單並確認, 相關旅遊產品的文件才被發出。
信用檢查
- 授權本網站的代理:
- 顧客所有產生的費用將會由所指定的信用卡收取;
- 透露你的信用卡詳細資料,並獲得有關金融機構或信用卡發卡銀行核實你提供的信用卡和身份;
- 確保你的信用卡戶口有足夠的信用額度去購買你的產品;
- 授權你的信用卡發卡銀行或金融機構,核實你提供給本網站的信用卡和身份是正確; 及。
- 同意本網站向你提供的賬單和認證資料(包括個人資料)給予你預訂旅遊產品的旅行代理商和/或酒店和/或航空公司和/或保險公司等等之第三方供應商。
- 當本網站進行處理任何旅遊預訂或發出你的文件前,都會進行不同的檢查,以驗證該信用卡,並在某些情況下,信用卡持有人會被要求提交核查文件,以證實身份。整個過程的目的是為了在辦理入住手續時,可減低在手續中的錯誤和風險。
- 如果沒有獲得你的信用卡批准你的預訂,NV將會嘗試與你聯繫。如果當門票發行期屆滿(從而使預訂無效)而NV無法聯繫顧客,NV將只能取消預訂的安排。在這種情況下,NV不會承擔任何重新預訂任何產品而所產生的費用。
- NV保留權利或絕對酌情權(如適用)拒絕或接受來自香港以外的預訂。對於此類訂單的任何自動預訂確認將取決於NV考慮其涉及的財政風險、潛在的門票發送延遲或其他國際規管限制。
- 如果付款因任何理由沒有從你的發卡機構或其代理接受,你同意在本網站要求時,支付所有需要之款項。
更改和取消
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- 一般
- 由於本網站是依賴旅遊產品供應商產品的供應,本網站有權與你協商隨時修改你的預訂,
- 如該旅遊產品供應商在酒店、機票,或旅遊產品上出現錯誤,或
- 超越本網站的合理控制範圍,該產品供應商或酒店無法提供之前在本網站顯示的價格
在以上情況,顧客有可能需要自行支付有關的額外費用,或你的行程有可能被更改。
- 有關如何更改或取消預訂的資料,請撥打客戶服務熱線(852) 2698-1998。
- NV將會收取相關手續費,費用會由我們的工作人員通知。
- 如果你取消任何旅遊產品(包括套票中的任何內容),旅遊產品供應商可能會向你收取取消旅遊產品的取消費,及你同意賠償NV(及任何關係的一方),因由你取消產品而產生的所有費用。
- 當機票和相關收據發出,同時確認機位和預訂的旅遊產品已為你預留。
每張機票的服務費
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港幣$
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修訂/重新預訂(不包括任何航空公司、酒店、當地供應商的重訂費)
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350
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補發/重新確認(不包括任何票價差額和航空公司、酒店、當地供應商的服務費)
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350
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取消 (不包括任何航空公司的取消)
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350
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- 機票
- 你退票的權限受制於網站上你所購買的機票條款及細則,並由有關的航空公司決定。當中大部份的票價不予退還,而航空公司有可能對你的機票收取附加費或退票費。
- 本網站提供之退款金額是根據旅遊服務提供者向我們退款之金額為準,如果你的退款是直接由旅遊服務者處理,我們則在雙方之間提供協助。在這種情況下,本網站有權(但無義務)直接從旅遊供應商及以旅遊服務提供者自己的名義尋求退款。
- 若能夠成功退款,退款期可能需要從你要求退款日起的3-12個月,而退款期不在NV所控制內。
- 酒店
- 如果你需要取消你的預訂,你必須在入住日期之前盡早通知NV,及請預先查詢和確認酒店有可能產生的取消費用。
- 套票
- 如果你想取消或更改套票中的內容,而這是合理的NV將會幫你取消或更改套票,但你的預訂將不會構成套票,你可能會失去套票的利益,包括作為套票一配購買這些元素所節省的費用。 NV將不會就第三方更改或取消套票中的內容承擔負責(包括本網站選擇取消整個套票)。
如果第三方取消套票的某項元素,NV可以選擇取消整個套票,或以基本相似的元素替代取消的元素。NV不會對第三方取消某項元素或該取消的後果(包括本網站選擇取消整個套票的後果)承擔責任。